私たちの想いpolicy

私たちの想い

安心して依頼できるように、悩んでいる人に寄り添った探偵社
それが「ミス・シャーロックマキ」です

相談者さまのご相談を親身になってお聞きします

ミス・シャーロックマキでは、
相談者さまの声を、お話をじっくりと伺うことを最も大切に考えております。
「調査の目的」をお伺いし、「希望する結果とそれに伴う必要な証拠」をご説明の上、「調査方針」を相談者さまと共に練り上げていきます。
探偵業界に精通した私たちが相談者さまの納得のいくまで説明、回答させていただきますので、お気軽にご連絡ください。

相談者さまにあわせた調査

ミス・シャーロックマキでは、
相談者さまに添ったヒアリングから調査までおこなっています。
そのため、相談者さまからの情報が第一の「事前調査」になりますので、ご協力をお願いします。

安心の料金設定

調査の依頼はお金がかかるイメージがあると思いますが、
ミス・シャーロックマキでは、
ご相談内容に合わせて、経費・追加料金なしの安心見積をご提示させて頂きます。

もちろん相談者さまの問題の解決に、「本当に必要な調査」しかお勧めいたしません。

北区密着の探偵社です

地域密着しこれまでの知識と土地勘がある事で、調査スピードは飛躍的に上がります。 大半の調査はかかるコストが調査時間に比例する為、 北区の調査においてクオリティとコストの両面において、  北区を知っているということは、とても重要な要素となります。
ミス・シャーロックマキでは、
北区に長く住み、北区という土地を知り尽くした調査員が調査を行います。

相談しやすい環境づくりを心掛けております

相談者さまが抱える本当の課題を解決することをモットーに掲げ、
相談者さまのお悩み解決にどこよりも寄り添えるよう、手厚いフォロー体制にこだわっています。

ミス・シャーロックマキは、
そのように不安に感じる相談者さまにも安心してご利用いただけます。

相談室

安心してご相談いただけるように、完全個室カフェにて相談を承っています。
自宅のような雰囲気の完全個室のカフェですのでリラックスできるだけでなく、探偵事務所ではないので、怪しまれることもなく気軽に相談に来れます。
完全個室なので、子供連れでも安心してご相談いただけます。

相談員

お話をお伺いするのは、女性相談員ですので女性の相談者さまも安心して相談できます。
同じ女性の立場でお伺いする方が、相談者さまにとっても安心してお話しやすいと考えるため気軽に相談いただけます。

個人情報やプライバシーは、必ずお守りします

相談者さまの相談内容や個人的な情報が外部に漏れる事は一切ございません。
調査終了後の調査資料も報告後、完全に処分いたします。
また、相談者さまの案件を担当するもの以外の探偵員には調査遂行するための必要不可欠である最低限の情報のみを伝えており、相談者さまの個人情報は伝えていません。

調査終了後のアフターサービス

「調査依頼が終わってからは誰に相談したらいいの?」という不安をよく伺います。

ミス・シャーロックマキでは、サポート体制やアフターフォローが充実しております。

調査終了後も、調査結果を上手に活かすことが重要ですので、
その後のご相談、弁護士等の専門家の紹介を含め、サポートしていきますのでご安心ください。
調査終了後も、担当の相談員(調査員)に、いつでもお気軽にご連絡ください。